Bonjour! Comment es-ce-qu'on peut vous aider?

Tripper est un site web où vous trouvez les meilleures offres pour des excursions ou des gadgets. A Tripper, vous trouvez entre autres des tickets pour des parcs d’attraction, zoos, festivals, théâtres, événements, restaurants et produits.

Tripper vous surprit chaque jour avec six nouvelles offres, à vendre pendant une certaine période courte. A Tripper, il faut directement commencer, car avant que vous sachez, l’offre est disparue.

Est-ce que vous êtes quelqu’un qui cherche les meilleures offres ? Inscrivez-vous pour notre newsletter et ne ratez plus jamais une offre!

Nous faisons de notre mieux pour vous informer au mieux sur le contenu de l’offre. Vous pouvez trouver cette information si vous cliquez sur l’offre. Sous le bouton ; « A quoi s’attendre » vous trouvez le contenu de l’offre. D’ailleurs, il faut toujours bien regarder les conditions générales de l’offre, pour que vous n’ayez aucune surprise.

On le fait d’une façon qu’on aimerait aussi nous-même. On n’utilise que vos données pour faire faciliter la livraison de nos produits et services. Ça veut dire que nous donnons vos données seulement au fournisseur du produit ou service commandé. On ne les mettra pas disponible à des tiers.

Vous êtes sur ? Bon ! Dans ce cas-là vous trouvez en bas de la newsletter le bouton suivant : ‘Désabonnez-vous pour la newsletter’. Si vous appuyez ce lien et confirmez la déconnection, vous serez désabonné.

Aillez vers ‘s’inscrire’ et remplissez votre adresse e-mail et mot de passe. Après la confirmation, vous recevrez une vérification contenant un lien. Si vous l’appuyez, votre compte sera activé et pourrez-vous commencer à acheter des offres.

Vous pouvez vous connecter en haut à droite sur l’écran et puis appuyer 'se connecter'

Vous êtes en train de payer une offre, mais vous ne vous êtes pas encore connecté ? Casse-cou ! Avant que vous puissiez payer, on vous demande de vous connecter. Comme ça vous pouvez continuer avec l’achat.

Pas de panique, vous pouvez régler cela vous-même. Aillez vers ‘Se connecter’ sur le site web et appuyez : ‘Oublié votre mot de passe ??’. Remplissez votre adresse e-mail et appuyez ‘réinitialiser mot de passe’. Vous recevrez un mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

On a sauvegardé vos offres sous ‘mes coupons’. Ici, vous trouverez toutes vos offres achetées et en plus la validité, le prix, et la possibilité de télécharger les coupons. Faites attention ! pour avoir accès, à ‘mes coupons’ on vous demande de remplir vos données, pour qu’on puisse faire le ticket pour vous.

On accepte Ideal, Bancontact, Afterpay, GiroPay, Mastercard, Visa, American Express et PayPal.

Oui, toutes les offres trouvables sur le site web, à l'exception de 'offres dans l'avenir', sont à vendre. Vous choisissez votre offre et la quantité et on vous envoie immédiatement une confirmation par mail. Vous trouvez les coupons sous 'mes coupons'.

Non, malheureusement cela n’est pas possible. Si vous avez des problèmes à acheter l’offre en ligne, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle. Ils vous aideront avec l’achat. Vous pouvez appeler +3185 - 401 05 89.

Ce n’est pas possible d’acheter plusieurs offres de plusieurs fournisseurs en une seule fois. Pour cela on vous demande de faire un autre transfert. Les transferts sont gratuits.

Faites attention : C’est possible d’acheter plusieurs offres du même fournisseur.

Oui, ce n’est aucun problème. Choisissez l’offre et sélectez la quantité que vous voulez. Après le paiement vous pouvez trouver vos coupons et tickets sous ‘mes coupons’.

AfterPay règle le processus du virement de Tripper. Ça veut dire que vous recevrez une vue ensemble de AfterPay. Avec leur App, vous pouvez voir cette vue ensemble et la payer, en sécurité et très facilement. Sur l’environnement en ligne de ‘Mon AfterPay’ vous pouvez gérer la vue ensemble sur votre ordinateur ou Tablet. AfterPay vous tient au courant avec des notifications et des e-mails quand il y a une vue ensemble, prête à regarder. AfterPay fait un contrôle des données pour avoir comme approbation. Afterpay applique une politique de confidentialité comme c’est écrit dans la déclaration de confidentialité. Si votre demande de paiement est inespérée non-autorisé, vous pouvez payer votre commande d’une autre façon. Si vous avez d’autres questions, vous pouvez contacter AfterPay. Pour plus d’information, consultez AfterPay.